Politique de Confidentialité

Transparence totale sur la protection de vos données personnelles

Introduction et Responsable du Traitement

solythenavix, société française spécialisée dans la planification budgétaire d'urgence, s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

Notre siège social est situé au 7 Rue de Dijon, 06000 Nice, France. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à info@solythenavix.com ou au +33466212589.

Types de Données Collectées

Nous collectons plusieurs catégories de données personnelles pour fournir nos services de planification budgétaire et améliorer votre expérience utilisateur :

Données d'Identification

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, date de naissance et adresse postale pour créer votre compte et personnaliser nos services.

Données Financières

Informations budgétaires, revenus, dépenses et objectifs financiers nécessaires pour élaborer vos plans de contingence personnalisés.

Données de Navigation

Adresse IP, type de navigateur, pages visitées et durée de session pour optimiser notre plateforme et assurer la sécurité.

Données de Communication

Historique de vos échanges avec notre équipe support et préférences de communication pour améliorer notre service client.

Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées pour plusieurs finalités légitimes essentielles au fonctionnement de nos services :

  • Création et gestion de votre compte utilisateur sur notre plateforme
  • Élaboration de plans de contingence budgétaire personnalisés adaptés à votre situation
  • Envoi de notifications importantes concernant votre budget et alertes de sécurité
  • Amélioration continue de nos algorithmes et fonctionnalités basée sur l'analyse anonymisée
  • Respect de nos obligations légales en matière de lutte contre le blanchiment
  • Support client et résolution des problèmes techniques ou administratifs
  • Envoi d'informations sur nos nouveaux services avec votre consentement préalable

Base Légale et Durée de Conservation

Nous traitons vos données personnelles sur différentes bases légales selon les finalités. L'exécution du contrat justifie le traitement des données nécessaires à la fourniture de nos services. Notre intérêt légitime nous permet d'améliorer nos services et d'assurer la sécurité de la plateforme.

Les données d'identification sont conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec solythenavix, puis archivées pendant cinq ans conformément aux obligations comptables françaises. Les données financières sensibles sont supprimées dans un délai maximum de deux ans après la clôture du compte, sauf obligations légales contraires.

Les données de navigation sont automatiquement supprimées après treize mois, conformément aux recommandations de la CNIL. Nous procédons à des purges régulières de nos bases de données pour ne conserver que les informations strictement nécessaires.

Vos Droits Fondamentaux

Conformément au RGPD, vous bénéficiez de droits étendus sur vos données personnelles. Chaque demande est traitée dans un délai maximum d'un mois.

Droit d'Accès

Obtenez une copie complète de toutes vos données personnelles que nous détenons, ainsi que des informations sur leur utilisation et leur partage.

Droit de Rectification

Corrigez immédiatement toute information inexacte ou incomplète concernant vos données personnelles dans notre système.

Droit à l'Effacement

Demandez la suppression complète de vos données personnelles lorsque leur traitement n'est plus justifié ou légalement requis.

Droit à la Portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré et lisible pour les transférer vers un autre prestataire de services.

Droit d'Opposition

Refusez le traitement de vos données pour des finalités spécifiques, notamment le marketing direct et le profilage commercial.

Droit de Limitation

Restreignez temporairement l'utilisation de vos données pendant que nous vérifions leur exactitude ou la légitimité du traitement.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données financières constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place un système de protection multicouche comprenant le chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles, l'authentification à deux facteurs obligatoire pour l'accès aux comptes et la surveillance continue des tentatives d'intrusion.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001 situés exclusivement en France et en Union Européenne. L'accès aux données est strictement limité aux employés autorisés ayant signé des accords de confidentialité renforcés. Nous effectuons des audits de sécurité trimestriels et des tests de pénétration annuels.

En cas de violation de données personnelles présentant un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous notifier dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément aux exigences du RGPD.

Partage et Transfert des Données

solythenavix ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons uniquement vos informations dans des circonstances strictement définies : avec nos prestataires de services techniques sous contrat de sous-traitance conforme au RGPD, avec les autorités compétentes en cas d'obligation légale, ou avec votre consentement explicite.

Tous nos partenaires techniques sont soigneusement sélectionnés et audités. Ils s'engagent contractuellement à respecter les mêmes standards de protection que solythenavix et ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités spécifiées dans nos accords.

Aucun transfert de données personnelles n'est effectué vers des pays situés hors de l'Union Européenne sans garanties appropriées. Le cas échéant, nous utilisons les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies strictement nécessaires permettent le fonctionnement de base de la plateforme et la sécurisation de votre connexion. Les cookies de performance nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'optimiser.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies non-essentiels n'affectera pas votre capacité à utiliser nos services principaux de planification budgétaire.

Les cookies publicitaires ne sont déployés qu'avec votre consentement explicite et peuvent être désactivés individuellement depuis votre espace personnel.

Contact et Exercice de vos Droits

Pour exercer vos droits ou obtenir des informations complémentaires :

Email : info@solythenavix.com

Téléphone : +33466212589

Courrier : solythenavix - Service Protection des Données
7 Rue de Dijon, 06000 Nice, France

Vous disposez également du droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Cette politique peut être modifiée pour refléter les évolutions légales ou de nos services. Vous serez informé de tout changement significatif.